Recentemente, finalizei o curso de #Branding disponibilizado pela Rock University que me fez pensar sobre a mudança na percepção de marcas durante a pandemia.

Em tempos de coronavírus, as marcas adaptaram suas produções para as grandes mídias. Cada campanha revela uma leitura peculiar da nossa realidade com delicadeza, emoção, convidando-nos à reflexão e reforçando, muitas vezes, as ações de prevenção. O alcance de cada produção é (ou poderia ser) global – pois cada um de nós, em todos os cantos do mundo, vive esta inédita experiência do isolamento social, que abre um cenário de incertezas e insegurança, despertando um mix de emoções nos consumidores e também nos grandes líderes.

 

Lona na fachada lateral de uma escola de surf no Distrito de Costa da Caparica, região sul de Portugal, com o logo e slogan da marca da cerveja mexicana "Corona" pichada com a palavra "vírus" em referência ao covid-19.

Fachada em lona na praia em Almada, Costa da Caparica, Portugal, da marca de cerveja mexicana “Corona” pichada com “vírus” em referência ao Coronavírus, pandemia de 2020.

Me deparei com a fachada dessa escola de surf que mostra a marca da cerveja mexicana “Corona” pichada com a inscrição “vírus” com a infeliz coincidência de o “slogan” referir-se, ainda, à “vida” com a frase que afirma “This is Living” (Isso é viver). marca Corona tornou-se uma vítima colateral desta pandemia, ao sofrer essa interferência na marca motivada pelos acontecimentos do CoronaVírus, pela associação do naming ao nome do vírus.

Segundo a YouGov, 80% dos norte-americanos tinham uma imagem positiva da marca no fim de 2019, valor que passou para 50% em fevereiro de 2020.

A marca perde popularidade e desempenho no mercado, desafiando os comunicadores a repensarem uma forte estratégia de reposicionamento.

Com as vendas despencando e a economia praticamente em colapso, como contornar a situação, num momento que exige um forte investimento para reposicionamento? Qual o momento certo para trabalhar a imagem da marca?

Is this Living? (Isso é viver?)